Bestellingen geplaatst voor 17:00 uur worden dezelfde dag bij PostNL aangeboden voor verzending. Normaliter hebt u de bestelling binnen 48 uur in huis.

Besstellingen met een orderwaarde vanaf € 50,- worden gratis verzonden, daaronder worden er verzendkosten van € 3,95 berekend.

Retouren moeten altijd eerst aangemeld worden via Info@raqimo.nl en/of via Whatsapp naar 06-15126923. Na akkoord stuurt u de producten voldoende gefrankeerd retour. De retour kosten zijn voor uw rekening.

Stuur uw klacht naar info@raqimo.nl of via whatsapp 06-15126923 eventueel met een foto waarop de productklacht duidelijk te zien is. Na akkoord stuurt u het product, voldoende gefrankeerd, retour. De retour kosten crediteren wij tegelijk met het product, uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst.

Dit is na overleg mogelijk stuur hiervoor een mail naar info@raqimo.nl en/of via whatapp naar 06-15126923.

Zodra uw bestelling bij ons is verstuurd ontvangt u een track&Trace nummer, hierop volgt u uw pakket. mocht er onverhoopt toch iets mis gaan kunt u ons altijd mailen via info@raqimo.nl of een whatsapp bericht sturen naar 06-15126923.

Voor overige vragen neem contact met ons op via info@raqimo.nl of via whatsapp 06-15126923. wij reageren altijd binnen 24 uur.